Quijost
Servicios => Asistencia al cliente => Mensaje iniciado por: bindtcp en Octubre 27, 2013, 18:56:07 pm
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Hola,
Cuando intento acceder a la sección de FTP desde mi área de cliente recibo el siguiente error:
Lo sentimos, parece ser que el documento que buscas no se encuentra en nuestros servidores.
URL:/not-found/?cpanel_redirect
¿Alguna idea al respecto?
Gracias
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Hola bindtcp,
Dicho error aparece cuando cPanel aún no ha terminado de configurar algún subdominio o dominio adicional y el cliente accede. Esto provoca que la página sea cacheada en el navegador y en los próximos accesos el cliente aún siga viendo dicha página.
Te recomendamos esperar algunas horas y borrar la cache del navegador. No deberías tener problemas de nuevo cuando accedas. Confirmamos después si siguieras teniendo algún tipo de problema.