Quijost

Servicios => Asistencia al cliente => Mensaje iniciado por: apuntes en Marzo 02, 2010, 06:37:06 am

Título: Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: apuntes en Marzo 02, 2010, 06:37:06 am
¡Hola!
Me llamo Santiago, soy un nuevo usuario de vuestro hosting gratuito.
He creado una nueva cuenta. Intento acceder al panel de control para crear una nueva base de datos e instalar WORDPRESS, pero no puedo acceder a dicho panel de control.
¿Alguien me puede ayudar?
Título: Re:Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: shakaran en Marzo 02, 2010, 07:10:38 am
Hola Santiago,

Puede acceder a su Cpanel poniendo el sufijo "cpanel" en la url de su subdominio.

En su caso la url de acceso (detallada también en el email de registro) sería:http://apuntes.quijost.com/cpanel (http://apuntes.quijost.com/cpanel)

Una vez acceda, escriba su nombre de usuario y contraseña (ambos detallados también en el email de registro).

En un principio no debería tener problemas con el acceso. Si los tuviera, simplemente escribamos de nuevo.
Título: Re:Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: apuntes en Marzo 02, 2010, 09:56:30 am
¡Gracias Shakaran!
Bueno, decir que me ha asombrado vuestra rápida respuesta. ¡Gracias!
Deciros que soy bastante novato en estos temas. Como ya dije mi propósito es instalar WordPress. He creado la base de datos oportuna y he modificado el fichero wp-config.php con los datos siguientes:

Nombre de la base de datos de WordPress
apuntes_1

usuario: apuntes_apuntes

contraseña de MySQL
************ (la que puse al crear la base de datos)

Host de MySQL:  apuntes.quijost.com

Al cargar la página me aparece el siguiente mensaje:

Error establishing a database connection

¿Qué hago mal? ¡¡ Gracias anticipadas!!
Título: Re:Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: apuntes en Marzo 02, 2010, 10:54:27 am
¡Hola a tod@s!
   Bueno, aunque no es muy usual, contesto yo mismo.
   El fallo consistía en que el nombre del host mysql estaba mal configurado en el fichero wp-config.php. Había que dejarlo tal cual estaba, es decir, en localhost. Así:

/** Host de MySQL (es muy probable que no necesites cambiarlo) */
define('DB_HOST', 'localhost');

  En fin, por si a alguien que vaya a instalar Wordpress y le puede servir.

¡¡Saludos !!
Título: Re:Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: shakaran en Marzo 02, 2010, 11:04:27 am
Vaya, no me has dejado tiempo para responderte ;)

Probablemente también funcionaría poniendo 204.12.210.198 (IP del servidor) o server1.quijost.com. Aunque se recomienda para mayor agilidad en la resolución de dominios poner el "localhost" que es el nombre del la máquina local.
Título: Re:Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: amigo en Abril 15, 2010, 07:41:35 am
Hola, soy Amigo:

También soy nuevo en esto y también he tenido problemas con el cpanel: Le he agregado /cpanel a mi dominio y solamente me abre una y otra vez la ventanita para que teclee el usuario y la contraseña, lo hago y sigue saliendo. ¿Hago algo mal? Muchas gracias de antemano por su ayuda.
Título: Re:Problemas al acceder al PANEL DE CONTROL.
Publicado por: shakaran en Abril 15, 2010, 08:16:37 am
Hola, debes introducir el mismo usuario y contraseña que en quijost.com/clients es exactamente la contraseña y usuario del momento en el que registraste la cuenta. Ten en cuenta que no coincidira exactamente con el nombre de tu dominio si tiene más de 8 caracteres.

Si sigues teniendo problemas enviame un privado o escribe al correo de soporte y te reseteamos la contraseña.