Quijost

Servicios => Asistencia al cliente => Mensaje iniciado por: SixLima en Agosto 17, 2010, 14:39:27 pm

Título: Problemas con dominios tras la caida del 14/08
Publicado por: SixLima en Agosto 17, 2010, 14:39:27 pm
Buenos dias

Esta mañana he ido a mirar a ver si ya se había solucionado la caida, pues llevo desde el sabado esperando para hacer unas modificaciones en la web de un cliente, y para comprobarlo he probado a cargar su dominio (que es un .org) pero no ha cargado. Pero al abrir el twitter he visto que la caida llevaba solucionada mas de 12 horas, y efectivamente, la web de quijost (.com) y otros dominios mios .com tambien han cargado.

Entonces quisiera saber como solucionar este problema, aunque por lo que veo no es problema de quijost si no de mi provedor de dominios (OVH) ya que los 5 dominios (.es y .org) que tengo ahí no funcionan, en cambio los .com resuelven al momento. Todos usan ns1 y ns2.quijost.com

Un saludo y gracias de antemano.
Título: Re:Problemas con dominios tras la caida del 14/08
Publicado por: shakaran en Agosto 18, 2010, 14:48:25 pm
Parece ser que para el usuario sixlima la "ficha" de cpanel con los datos de dominios no estaba restaurada (ha pasado ya con más cuentas, ya que cpanel parece tener bastantes fallos al restaurar estas fichas). La hemos restaurado de forma manual desde los backups y ahora deberían funcionar correctamente. Compruebe de nuevo si tiene algún problema.