Los planes de alojamiento compartido disponen de un espacio web que se ofrece como límite disponible. A medida que una web tiene mayor uso es normal que el espacio web libre sea cada vez menor. Puede suceder en ese momento que el usuario agote el espacio web libre. Esto supone que para servicios que necesiten crear nuevos archivos o espacio web, como por ejemplo webmail, no puedan crear nuevos archivos y generen errores 500, ya que la cuota de disco ha sido sobrepasa (disk quota exceeded).

Aunque el usuario borre algunos archivos momentáneamente, las cuotas de disco no se actualizan instantáneamente. Normalmente se escanean cada 24/48 horas por cPanel. Por lo que hasta que no se vuelva a realizar un escaneo autómatico de cuenta por cPanel seguirá teniendo presente los errores 500 por cuota de disco.

Desde Quijost recomendamos que si un usuario tiene mayor necesidad de espacio en disco, actualice a un plan superior donde dispondrá de mayor espacio y evitará el problema.