Quijost

Noticias e información general => FAQ => Mensaje iniciado por: shakaran en Febrero 16, 2012, 23:11:36 pm

Título: No puedo ingresar a cPanel tras indroducir mi nombre de usuario
Publicado por: shakaran en Febrero 16, 2012, 23:11:36 pm
Algunos usuarios, tras crear su cuenta Quijost tienen el problema de conseguir entrar a la zona de clientes, pero no a su respectivo cPanel.

Muchas veces, este problema se debe a que no han advertido que en el correo de detalles de cuenta se especifica, que su usuario cPanel esta truncado a 8 caracteres (ya que cPanel así lo limita) y en su zona de clientes sin embargo es su nombre de usuario completo.

Por ejemplo, para un usuario llamado "mipaginaweb" el nombre de web con subdominio quijost sería:

http://mipaginaweb.quijost.com

Su usuario para la zona de clientes Quijost (http://quijost.com/clients/) sería "mipaginaweb".

Pero su usuario para entrar a su cpanel http://mipaginaweb.quijost.com/cpanel/ sería "mipagina" (con 8 caracteres sólo).