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Mensajes - shakaran

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FAQ / No puedo ingresar a cPanel tras indroducir mi nombre de usuario
« en: Febrero 16, 2012, 23:11:36 p. m. »
Algunos usuarios, tras crear su cuenta Quijost tienen el problema de conseguir entrar a la zona de clientes, pero no a su respectivo cPanel.

Muchas veces, este problema se debe a que no han advertido que en el correo de detalles de cuenta se especifica, que su usuario cPanel esta truncado a 8 caracteres (ya que cPanel así lo limita) y en su zona de clientes sin embargo es su nombre de usuario completo.

Por ejemplo, para un usuario llamado "mipaginaweb" el nombre de web con subdominio quijost sería:

http://mipaginaweb.quijost.com

Su usuario para la zona de clientes Quijost (http://quijost.com/clients/) sería "mipaginaweb".

Pero su usuario para entrar a su cpanel http://mipaginaweb.quijost.com/cpanel/ sería "mipagina" (con 8 caracteres sólo).

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FAQ / Como conectar remotamente PostgreSQL
« en: Febrero 15, 2012, 01:24:45 a. m. »
En cPanel esta disponible la opción mysql remoto para MySQL bajo un cómodo asistente para el usuario. En el caso de PostgreSQL dicha funcionalidad no esta implementada y requiere que activemos manualmente en el fichero de configuración de PostreSQL las IPs que estan permitidas y el acceso a que usuario y base de datos

En Quijost añadimos manualmente al usuario esta configuración que lo requiera sin costo adicional.

Para ello debe crear una base de datos y un usuario (bajo la opción "PostgreSQL Base de Datos" de cPanel) y facilitar al soporte la IP que desea habilitar

Es importante recalcar, que cPanel añade un prefijo de usuario al nombre de la base de datos y al usuario del tipo "usuario_"

Por ejemplo si creamos la base de datos test y usuario test en una cuenta de nombre de usuario "quijost" resultara como "quijost_test".

Para una IP habilitada, nos conectaríamos mediante:

Código: [Seleccionar]
$ psql -h quijost.com -U quijost_test -d quijost_test
Por tanto, el único requisito es proporcionar al soporte la IP con la que accederá remotamente para poder habilitarla a su usuario y dicha base de datos.

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No. En el alojamiento compartido al contratarlo se ofrece un subdominio del tipo usuario.quijost.com y posteriormente el usuario puede comprar un dominio (.com, .es, .net, .org, .biz, etc) y asociarlo a esta misma cuenta, para usar su dominio.

Los precios de dominios y su contratación puedes verlos en http://quijost.com/whois/

Los precios de alojamiento compartido puedes verlos también en http://quijost.com/shared-hosting/

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FAQ / Cual es el precio anual de un dominio y como consultar los precios
« en: Febrero 12, 2012, 13:46:08 p. m. »
Los precios de los dominios se muestran al realizar la consulta de disponibilidad (si esta libre o no) o al realizar la consulta de si es posible transferirlo.

Para ello dirígete a: http://quijost.com/whois/

Los precios de los dominios (cualquier extension de las que disponemos .com, .es, .net, .org o .biz) es de 9 €/año + I.V.A (en el momento de escribir esta FAQ).

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Desarrollo Web / Re:Problemas WordPress Backup to Dropbox
« en: Febrero 10, 2012, 22:25:45 p. m. »
Hola y bienvenido dontforgetmario,

La mejor alternativa para hacer backups de worpdress es usar cPanel y realizar tu mismo los backups, ya que el plugin de Dropbox no tiene soporte de sus autores con safe_mode de PHP.

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Asistencia al cliente / Re:Problemas con htaccess
« en: Febrero 10, 2012, 00:21:38 a. m. »
Hola y bienvenido jorgemon,

Quizás haya cambiado alguna regla de .htaccess o alguna superior sobrescriba al directorio al que quiere aplicar.

Le aconsejamos usar la directiva FilesMatch de Apache para denegar acceso a archivos, por ejemplo si fueran pdfs:

Código: [Seleccionar]
Options All -Indexes

Options +FollowSymLinks

<FilesMatch ".pdf$">
        Order allow,deny
        Deny from all
</FilesMatch>

157
FAQ / Error from park wrapper: Usando los servidores de nombre
« en: Febrero 09, 2012, 19:20:49 p. m. »
Al apuntar un dominio en cPanel puede que reciba este error, aunque aparentemente las DNS del dominio ya hayan sido apuntadas:

"Error from park wrapper: Usando los servidores de nombre con las siguientes IPs: XX.XX.XX.XX,XX.XX.XX.XX,XX.XX.XX.XX,XX.XX.XX.XX Lo siento el dominio ya esta apuntado a una dirección de IP que no parece estar usando los servidores de DNS asociados con este servidor. Por favor transfiera el dominio a estos servidores de nombre o digale a su administrador de sistemas que añada uno de los servidores de nombre a /etc/ips.remotedns y que crea las entradas tipo A en el servidor de nombre remoto."

Esto se debe, aunque haya cambiado sus DNS de dominio y apunten a quijost, estas llevan un tiempo en propagarse en internet (dependiendo de su antiguo proveedor) que suele ser de entre unas horas a 24/48 horas (dependiendo de la duración de caducidad los registros NS de los nameservers del su antiguo proveedor) y por tanto, al no estar propagadas completamente, cPanel no le deja apuntar el dominio.

En esta web, puede observar la propagación en tiempo real para su dominio "ejemplo.com":

http://www.whatsmydns.net/#NS/ejemplo.com

Para que pueda apuntarlo en cPanel, es necesario que aparezca ns1.quijost.com, ns2.quijost.com o bien otro de los nameservers de Quijost.

Una vez que se propaguen, vuelva a intentar apuntar el dominio y le funcionara sin problemas.

PD: Este mismo error y solución se aplica a mensajes como:

Código: [Seleccionar]
Ran adminbin Cpanel/hooks/park::park

158
Asistencia al cliente / Re:error al realizar el upload
« en: Febrero 08, 2012, 19:11:20 p. m. »
Esos permisos corresponden a 755, pongale 777 y asegúrese de que usa las carpetas bajo public_html y no www. Ya que www, no es público y accesible desde el exterior.

159
Asistencia al cliente / Re:error al realizar el upload
« en: Febrero 08, 2012, 18:17:51 p. m. »
Hola calujord,

Comprueba que tu carpeta /home/calujord/www/shoppingcard/media/ tiene permisos de escritura suficientes para subir archivos, por ejemplo 777 o 755.

160
Asistencia al cliente / Re:Problemas CSS Django
« en: Febrero 08, 2012, 17:43:04 p. m. »
Para configurar Django Admin, tienes un buen tutorial, con todos los parámetros especificados en:

http://www.djangobook.com/en/1.0/chapter17/

161
Asistencia al cliente / Re:Problemas CSS Django
« en: Febrero 08, 2012, 17:34:24 p. m. »
Para que funcionen los css, necesita definir tu directorio static desde donde serán cargados tus ficheros css.

Para ello utilice las variables STATIC_ROOT y STATIC_URL de su fichero settings.py y añadalo en STATICFILES_DIRS

Por ejemplo, algo como:

Código: [Seleccionar]
STATIC_URL = "/site_media/static/"
STATIC_ROOT = os.path.join(PROJECT_ROOT, "site_media", "static")
STATICFILES_DIRS = (
    os.path.join(PROJECT_ROOT, "static_media"),
)

Luego puede utilizarlo como:

Código: [Seleccionar]
{% load static %}
{% get_static_prefix as STATIC_PREFIX %}
and

<link rel="stylesheet" href="{{ STATIC_PREFIX }}css/main.css">

Documentación de Django para mayor información ampliada:
https://docs.djangoproject.com/en/dev/howto/static-files/

162
Asistencia al cliente / Re:Ruby on rails
« en: Febrero 06, 2012, 21:39:51 p. m. »
Hola y bienvenido crojasla,

La opción de ssh sólo esta habilitada para planes ebasic y superiores (no para efree), puedes consultar lo que incluye cada plan en http://quijost.com/shared-hosting/

La versión de Ruby instalada en todos los servidores compartidos es 1.9.3p0 y de Rails 3.1.3 (las más actuales y estables). En un servidor compartido, todos los usuarios comparten las mismas versiones instaladas de PHP, Python, Ruby, Rails, etc. Si quieres un alojamiento privado y más personalizado, te recomendamos contratar un servidor VPS (Servidor Privado Virtual) http://quijost.com/vps/ aunque esta opción es algo más cara, pero se ajusta a las necesidades específicas de cada cliente, ya que tu mismo puedes instalar y configurar a tu gusto el software.

Las gemas no son instalables desde cpanel, ni los propios usuarios de hosting compartido tienen suficientes privilegios para instalarlas, ya que sino cualquier usuario podría sobreescribir las versiones de otros. Previa solicitud al soporte, nosotros podemos instalarte la gema que necesites en un compartido sin problema(al igual que algún módulo o biblioteca de Python), siempre y cuando no entre en conflicto con otras versiones o aplicaciones previas que estén usando otros clientes.

163
PHP / Re:problema con plugin de forma de pago en joomla(hikashop)
« en: Febrero 06, 2012, 21:32:11 p. m. »
Hola Tonio,

Podrías habilitar error_reporting(E_ALL) de php en Joomla y display_errors('on') para ver si se esta generando algún error PHP que hace desactivar la opción contrareembolso.

También puedes intentar detectar el archivo que produce la opción de contrareembolso y tracear que funciones va llamando para conseguir ver el origen del problema.

164
Desarrollo Web / Re:[Solucionado] Problema despliegue app django
« en: Febrero 03, 2012, 00:18:28 a. m. »
Gracias por compartir el problema y solución para fomentar el crecimiento de la comunidad Django en Quijost.

Nos gustaría comentar que Django y otros módulos python están instalados por defecto en todos los servidores compartidos de Quijost, por lo que no es necesario instalarlo bajo la cuenta propia del usuario (a menos que ser requiera de alguna configuración especial, que en cuyo caso podemos ayudar a facilitarla también).

De esta forma no sería necesario tampoco añadir al path del sistema estas rutas:

Código: [Seleccionar]
sys.path.append('/home/USUARIO/public_html/modules')
sys.path.append('/home/USUARIO/public_html/modules/django')
sys.path.append('/home/USUARIO/public_html')

La ruta de Django para Python 2.7 se encuentra en /usr/local/lib/python2.7/site-packages/Django-1.3.1-py2.7.egg. Luego usando el binario python2.7 del sistema se busca por defecto.

Se recomienda tambien usar un shebang correcto llamando al binario python a través del binario "env", ya que hay configurados python2.4, python2.6 y python2.7. La manera más correcta de llamar al binario más actualizado es con:

Código: [Seleccionar]
#!/usr/bin/env python
O por ejemplo, para asegurar la ejecución con alguna versión específica, por ejemplo python2.7:

Código: [Seleccionar]
#!/usr/bin/env python2.7
Por último comentar, que establecer un directorio incorrecto para trac-eggs puede generar problemas a la hora de usar por ejemplo el módulo MySQLdb (al ser cargado por la variable db['ENGINE'] del settings.py), ya que no podrá descomprimir correctamente el egg y generará errores del tipo:

Código: [Seleccionar]
Error loading MySQLdb module: /tmp/trac-eggs/MySQL_python-1.2.3-py2.7-linux-x86_64.egg-tmp/_mysql.so: failed to map segment from shared object: Operation not permitted
Que pueden producir el error 500 antes mencionado, lanzando una excepción ImproperlyConfigured en el error_log general de apache.


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Programacion Web / Re:posicionamiento css
« en: Febrero 01, 2012, 13:56:23 p. m. »
Parece entonces que no tienes un diseño estructural correcto para lo que intentas diseñar. Estas mezclando posicionamientos absolutos con fijados y quizás en algunos elementos necesites que sean relativos y que no sean fijados. El left y top también te condicionan a la posición vertical y horizontal de las capas que has definido.

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