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Mensajes - shakaran

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Anuncios / Planes VPS públicos y cumplimos 1 año de servicio
« en: Septiembre 26, 2010, 03:58:18 a. m. »
Toda la información más detallada en el blog:

http://quijost.com/blog/2010/09/26/cumplimos-un-ano-de-servicio/

302
Asistencia al cliente / Re:Problema mysql
« en: Septiembre 18, 2010, 22:25:38 p. m. »
No se si quizas sea con el problema relacionado de la ficha de cpanel y quede algun registro más por vincular. En cpanel, en la opcion mysql bases de datos, es donde se crean:
1 - Las bases de datos
2 - Los usuarios de bases de datos
3 - Se asocian bases de datos con usuarios

En phpmyadmin, se puede crear unicamente tablas, para una base de datos dada, luego me resulta extraño que digas que puedes crear bases de datos alli (quizas lo estas confundiendo con tabla).

Para borrar bases de datos, igualmente se hace desde el icono de bases de datos de mysql de Cpanel.

No se si te contesto con esto a tu duda/pregunta, sino es así intenta explicandomelo de otro modo a ver si te capto que estas tratando de realizar para poder ayudarte.

303
Asistencia al cliente / Re:[duda] Borrar cuenta
« en: Septiembre 14, 2010, 21:03:13 p. m. »
Su cuenta ha sido borrada como ha solicitado.

Me gustaría aclararle, que cuando se produce un error 500, no significa que el servidor este caido, sino que por alguna configuración el servidor no puede atender correctamente la petición y generar una salida correcta, por lo que Apache en este caso devuelve dicho mensaje.

Para cuentas efree, esta activado el safe_mode (ver http://quijost.com/foro/faq/acabo-de-instalar-joomla-en-una-cuenta-efree-pero-da-error-como-solucionarlo/ ) por lo que es posible que SMF realice alguna escritura en modo exec() o alguna otra función que safe_mode no permita y por ello provoque el error 500. Otro software, si contempla soluciones a safe_mode o realiza esas operaciones con formas alternativas. En todo caso, suele ser problema del sotware y no del servidor.

Respecto a su petición sobre VPS, puede consultarnos en el soporte, actualmente si ofrecemos los servicios, pero solo detallamos los planes de forma privada mediante correo de soporte o Skype (no estan listados publicamente, porque aun falta programar todo el sistema para venta desde la web y requiere su tiempo, como otras funcionalidades, como fue por ejemplo los dominios).

Para muestra de algunos de nuestros VPS:
http://server2.quijost.com/ (servidor de juegos de counter strike, acceso mediante: 178.238.133.170:27015)

http://server16.quijost.com (http://dangerouslove.es/) (servidor privado para foro online con bastante carga de usuarios)

Obviamente no todos los VPS siguen la nomenclatura serverX.quijost.com, pero esos pueden valer de ejemplo.

Si desea más información de precios y planes VPS, consultenos en el correo de soporte o Skype.

304
Asistencia al cliente / Re:[duda] Borrar cuenta
« en: Septiembre 14, 2010, 19:04:41 p. m. »
Monitoreamos nuestros servicios constantemente para no sufrir caidas. No tenemos incidencias desde el 14 de Agosto y fue debido a un fallo de terceros. Tambien monitoreamos los servicios a partir de servicios externos y estos no han reportado ninguna caida.

Tampoco hemos tenido aviso por parte de otros usuarios sobre el servicio. No obstante, usted esta usando una cuenta gratuita efree, si usted requiere de servicios mayores, puede contratar un plan de pago.

Si aún asi usted desea de dejar de usar nuestros servicios, la función de borrado aún no esta disponible (lo estará en breve) y podemos borrarla nosotros por usted. Simplemente indiquenos de nuevo para confirmar que desea borrarla o envienos un mensaje al soporte para darla de baja definitivamente.

Si usted elige esta opción, lamentamos su pérdida como cliente.

305
Asistencia al cliente / Re:[duda] Borrar cuenta
« en: Septiembre 13, 2010, 14:55:01 p. m. »
Si Apache le muestra error 500, es por alguna configuración en algun fichero .htaccess o similares. Podemos revisar los error_log para proporcionarle más información de su problema.

Cuando dice "borrar la cuenta", ¿se refiere a borrar su cuenta quijost completamente o sólo a los archivos que hay en ella?

306
Asistencia al cliente / Re:Es normal esto
« en: Septiembre 09, 2010, 18:34:53 p. m. »
Hola perioner,

Voy a intentar aclararte tus dudas.

En ningún momento ha habido promoción hasta 1000 usuarios efree. En los orígenes se empezó con 50 altas, que fueron ampliadas a 250 y luego 500. Hasta esos primeros 500 registros (que no tienen porque ser efree) se ha dado 12 meses gratis a las cuentas efree (que dichos 12 meses gratis siguen vigentes para aquellos clientes efree que registraron en su día).

A partir de estos 500 clientes, se ha reducido la promoción a 1 mes gratis para los usuarios efree (hasta 750 altas). Aunque creemos que los precios son bastante económicos (0.5€ + I.VA/mes) lo que a nuestro modo de ver, no debería suponer un problema para gente con pocos recursos.

Sobre tu segundo problema, Cpanel es un software de terceros, es decir, nosotros no lo desarrollamos y no podemos corregir sus errores. Es conocido el error que tiene al mostrar las cuotas de los usuarios, pero siguen contabilizándose de manera correcta.

También puede ser un problema originado por las fichas de clientes de Cpanel que fueron mal copiadas. En cuyo caso, si la tuya ha sido restaurada recientemente, puede que no se muestre el valor correctamente hasta la próxima generación de cuotas. Pero insistimos, en que las cuotas son contabilizadas y controladas, luego no debe suponeros un problema.

Sobre la tercera cuestión, en en panel de clientes de Quijost (http://www.quijost.com/clients) puedes observar la fecha hasta la que esta pagado (o es gratuito) tu plan efree. A partir de esa fecha, para renovar, podrías pagar las cuotas efree (mínimo para cualquier plan 6 meses) o si lo deseas ampliar a un plan mayor ebasic, epremium o edeluxe.

Aún no esta implementada la funcionalidad que permite hacer esto de forma cómoda al cliente, pero estamos trabajando en ello para que este disponible en las próximas semanas. Mientras tantos puedes dirigirte al correo de soporte para renovar sin problemas.

307
Asistencia al cliente / Re:Cpanel en Blanco
« en: Septiembre 09, 2010, 01:56:11 a. m. »
Corregido a ambos. Por favor, para la próxima vez, realizar un nuevo tema para recibir asistencia personalizada, no es conveniente tratar a diferentes usuarios desde el mismo tema (aunque sea la misma problemática), sobretodo nos dificulta la gestión y nos ralentiza en atenderos correctamente.

308
Desarrollo Web / Re:duda con sesiones
« en: Septiembre 09, 2010, 01:50:51 a. m. »
Revisare tu código más detenidamente para encontrar cual es la causa del problema. Puede que me lleve un tiempo.

309
Asistencia al cliente / Re:Cpanel en Blanco
« en: Septiembre 07, 2010, 14:51:32 p. m. »
Parece ser que su ficha de cliente no fue migrada correctamente por cPanel en la ultima migración, la hemos restaurado de forma manual desde los respaldos. Compruebe de nuevo si el acceso es correcto.

310
Desarrollo Web / Re:duda con sesiones
« en: Septiembre 07, 2010, 14:41:22 p. m. »
Debes estar haciendo algo incorrecto en alguna parte del código.

Poner ini_set("session.use_only_cookies", 0); no esta muy recomendado, ya que las sesiones se almacenaran en el lado del cliente (y puede ser un riesgo de seguridad). Por eso esta activado por defecto a partir de PHP 5.3.0 (actualmente en Quijost usamos PHP 5.3.3 http://quijost.com/phpinfo.php).

Quizás viendo más código, se pueda ver donde esta realmente el problema, pero con lo que muestras y comentas no se puede deducir el problema.

311
Desarrollo Web / Re:duda con sesiones
« en: Septiembre 06, 2010, 16:25:23 p. m. »
Puedes crearte una carpeta llamada "lib" (de library o biblioteca en español) y guardar el siguiente trozo de código como un archivo llamado session.php:
Código: [Seleccionar]
<?phpini_set('session_save_path', '/home/dante/tmp');session_name('dante');if(@session_start() == false){session_destroy();session_start();}

En toda página donde requieras estar autentificado haces un:

Código: [Seleccionar]
<?phprequire_once('lib/session.php');

Creo que tu problema viene de que no incluyes o inicias la sesión en el resto de archivos que lo requieren.

312
Desarrollo Web / Re:duda con sesiones
« en: Septiembre 06, 2010, 01:45:39 a. m. »
¿podrías poner el trozo de código para que podamos solucionarlo?

Sin ver código es difícil darte ayuda.

PD: Usa los bbcodes para que se resalte el coloreado de código.

313
Asistencia al cliente / Re:Paquete uploadprogress de php
« en: Septiembre 05, 2010, 19:37:49 p. m. »
Instalado uploadprogress-1.0.1 en server1

# cat /usr/local/lib/php.ini | grep uploadprogress
extension="uploadprogress.so"

314
Anuncios / Nuevo subforo para desarrollo web con python
« en: Septiembre 05, 2010, 17:25:48 p. m. »
La comunidad Python en Quijost esta aumentando considerablemente y hemos decidido darles soporte como ya lo haciamos, pero agrupando todo sus contenidos en un nuevo subforo dedicado a ello:

http://quijost.com/foro/python/

Por otro lado, nuestro usuario y cliente jyr se ha ofrecido para echarnos una mano y atender como moderador.

Esperamos que la comunidad siga creciendo y tengamos mucho más usuarios python entre nuestros clientes.

315
Desarrollo Web / Re:Ejemplo de prueba index.py para Django y MySQL con mod_wgsi
« en: Septiembre 05, 2010, 14:32:27 p. m. »
Perfecto, gracias jyr por tu colaboración.

Preparemos un post it fijo explicando un tutorial mas avanzado con archivos .wsgi de proyecto.

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