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Autor Tema: Problema al actualizar WordPress  (Leído 4094 veces)

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apuntes

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Problema al actualizar WordPress
« en: Julio 21, 2012, 10:03:28 am »

Hola
   He intentado realizar una actualización automática de mi página web bajo Wordpress. Esta actualización no se ha realizado de forma correcta y al intentar acceder como administrador "wp-admin" me aparecen una serie de errores como estos:


WordPress database error: [User 'apuntes_apuntes' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 60)]
DELETE FROM wp_usermeta WHERE meta_key = 'themes_last_view'

WordPress database error: [User 'apuntes_apuntes' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 60)]
SELECT autoload FROM wp_options WHERE option_name = 'uninstall_plugins'

...................................................................
....................................................................

Supongo que se ha dañado la base de datos.  He intentado recuperar la base de datos en cPanel de Quijost:

1.- Descargar un Respaldo de una Base de Datos MySQL
y luego
2.- Restaurar una Base de Datos MySQL (con el fichero descargado en el paso 1)

pero no ha habido éxito.

¿Me podéis ayudar a recuperar la normalidad de mi página?

¡¡Gracias!!

shakaran

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Re:Problema al actualizar WordPress
« Respuesta #1 en: Julio 22, 2012, 00:08:39 am »

Hola apuntes,

El error se debe al sobrepasar la cuota de consultas mysql permitidas por el plan que utilizas.

En tu caso, el plan ebasic, tiene un max_questions de 60 a la hora, es decir, 1440 consultas mysql al día. Esto quiere decir, que dispones de 60 consultas para ejecutar a la hora. Estas consultas se contabilizan cuando son diferentes y si previamente no han sido cacheadas, por lo que en realidad dispones de algunas más.

Es decir, cargar la página principal de tu blog wordpress creará X consultas (dependiendo del número de plugins mas o menos). Pongamos que realiza 10 y te quedarían 50 para la restante hora. Pero el próximo visitante que acceda a tu blog, no consumirá 10 consultas de nuevo, ya que han sido cacheadas y no se contabilizan, quizás consuma 1 o 2, para mostrar datos diferentes como su IP o nombre de usuario, por lo que quedarían restantes muchas más. Pasada la hora, dispondrás de 60 consultas de nuevo.

Esta limitación se impone en planes de alojamiento compartido (como otras de número de emails por hora enviados, numero de base de datos, espacio en disco) ya tiene un consumo de cpu y memoria de mysql y según el usuario y plan puede necesitar más capacidad o menos.

En una actualización de wordpress es normal que se ejecuten más de 60 consultas, sobretodo si existen muchos plugins instalados, de ahí que obtengas el error.

Para solucionarlo, puedes esperar una hora para que el contador se resetee y ejecutar de nuevo la actualización o bien actualizar a un plan mayor (epremium o edeluxe) donde el max_questions es mayor o no incluso no limitado.
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Ángel Guzmán Maeso
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apuntes

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Re:Problema al actualizar WordPress
« Respuesta #2 en: Julio 22, 2012, 10:27:53 am »

¡Hola !

 Gracias por tu respuesta. He seguido tus indicaciones, he dejado pasar más de una hora y en el navegador, al intentar ponerme como administrador ".....wp-admin" me sale el siguiente mensaje:

Es necesaria una actualización de la base de datos

¡WordPress se ha actualizado! Antes de continuar, tenemos que actualizar tu base de datos a la última versión.

 "Actualizar la base de datos de Wordpress"


Hago clic sobre el mensaje "Actualizar la base de datos" y me vuelve a salir la ventana con los mensajes de error que te comenté en el post anterior...


WordPress database error: [User 'apuntes_apuntes' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 60)]
DELETE FROM wp_usermeta WHERE meta_key = 'themes_last_view'

WordPress database error: [User 'apuntes_apuntes' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 60)]
SELECT autoload FROM wp_options WHERE option_name = 'uninstall_plugins'

WordPress database error: [User 'apuntes_apuntes' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 60)]
SELECT option_value FROM wp_options WHERE option_name = 'active_plugins'

Actualización completada

¡La base de datos de WordPress se ha actualizado con éxito!


Continuar.

Haciendo clic sobre el botón "Continuar" aparece de nuevo la ventana con el mensaje advirtiéndome que es necesaria una actualización de la base de datos. Convirtiéndose en un proceso ciclico y de momento sin solución completa de actualización de la base de datos.

Los plugins los desactivé por completo para realizar la actualización.

Al respecto de pasarme a planes de alojamiento superiores, la verdad es que no lo tengo previsto, ya que mi página es muy modesta, con un planteamiento de ayuda escolar simplemente. Me di de alta en este plan por considerarlo bastante ajustado en precios y carente de publidad. Como verás la página no tiene ningún tipo de publicidad por mi parte.

Si puedes seguir ayudándome te lo agradecería.

¡¡ Gracias !!

P.D.. Teniendo en cuenta el tiempo que llevo con vosotros y mi satisfacción con el servicio prestado, he recomendado este servidor a un familiar mio que se dio de alta hace unos dias con vosotros  ;) ;) ;)

shakaran

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Re:Problema al actualizar WordPress
« Respuesta #3 en: Julio 22, 2012, 10:43:19 am »

Quizás esta última actualización de wordpress requiere más de 60 consultas diferentes.

Puesto que es un caso puntual para actualizar wordpress, te he duplicado a 120 consultas de forma temporal para que puedas actualizar.

No estoy muy seguro de si al aumentar se resetea el contador o debes esperar una hora. Prueba de nuevo y comprueba que sucede. Si no hay problema, una vez termines lo actualizo a su valor original.

Aunque sea algo puntual, actualizar de ebasic a epremium no tiene tampoco un gran coste (de 1 €/mes a 3€/mes, al año 12€ y 36€ respectivamente, sin contar IVA). Deberías pensar en un futuro actualizar a un plan mayor o obtener dicha financiación mediante publicidad o tus usuarios, sobretodo si wordpress sigue evolucionando y requiriendo requisitos mayores o esperas tener más visitantes en un futuro.
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Ángel Guzmán Maeso
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Re:Problema al actualizar WordPress
« Respuesta #4 en: Julio 22, 2012, 14:30:55 pm »

hola shakaran !!

   Lo siento, he actualizado, pero sigue apareciendo el mismo error.

¡Saludos!

shakaran

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Re:Problema al actualizar WordPress
« Respuesta #5 en: Julio 22, 2012, 19:10:58 pm »

Que extraño, 120 debería ser más que suficiente, te lo he aumentado a 300. Si sigue el mismo error envía al correo de soporte tus datos privados de acceso worpdress y miramos personalmente
que esta produciendo el error de wordpress.
« última modificación: Julio 22, 2012, 19:13:49 pm por shakaran »
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Ángel Guzmán Maeso
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