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Autor Tema: ¿Al actualizar a un plan superior se descuenta la diferencia entre planes?  (Leído 2648 veces)

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shakaran

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    • Shakaran

Es posible que un cliente disponga de un plan de alojamiento inicial, por ejemplo efree, contrate por 12 meses dicho plan y al cabo de unos meses desee actualizar a un plan ebasic.

Sobre efree->ebasic o cualquier otro plan, cuando se cambia de plan se trata como nueva contratación de cuenta y se desecha el anterior contrato sin ningún descuento por diferencia de planes. El coste entre planes no es muy elevado y a veces existe el problema inverso de que un cliente tiene un plan superior y baja de plan, por lo que sucede lo mismo, se anula el anterior contrato y se toma el nuevo que se actualice o renueve. Hubo un tiempo en que permitíamos los descuentos por diferencia de planes y forma mas flexible, pero debido a que nuestros precios ya son bastante baratos y económicos no es viable, ni rentable para nosotros realizarlo de este modo.

Por lo que si desea actualizar, el cliente tendrá el plan ebasic a partir del momento del que se haga la nueva contratación y se desecha el plan efree sin ningún descuento por diferencia de planes.
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Ángel Guzmán Maeso
Quijost Founder - Backend Engineer & Main support
 

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