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Autor Tema: ¿Existe soporte para servicios reseller o VPS se debe contratar aparte?  (Leído 1936 veces)

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shakaran

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    • Shakaran

El soporte que requiere reseller o vps suele ser mas técnico y requiere mayor cualificación que por ejemplo los servicios de alojamiento compartidos, de ahí que tengamos que cobrarlo aparte o bien que el cliente sea capaz de de solucionar sus propios problemas sin nuestra intervención.

En Quijost, sin embargo, podemos hacer una excepción y resolver dudas muy puntuales o breves a servicios VPS o reseller, pero aconsejamos a dichos clientes que si requieren de un soporte continuado contraten al menos el servicio de soporte administrativo (10 €/mes + IVA) o bien soporte VIP (50 €/mes + IVA).

También existe la posibilidad de contratar el soporte de forma mensual, para picos donde se requiera mayor soporte, por ejemplo en migraciones, instalaciones, configuraciones, etc.
En línea
Ángel Guzmán Maeso
Quijost Founder - Backend Engineer & Main support
 

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